Yakin Sistem IT Anda Sanggup Memenuhi SLA-nya?

Kami membantu menganalisis keandalan dan efisiensi sistem Anda berbasis data real-time

Apakah situasi berikut tidak asing?

Sistem down di jam sibuk, revenue anjlok. Server crash tepat saat traffic puncak. Tim panik, user komplain, bisnis rugi jutaan rupiah per menit downtime.
Monitoring yang selalu terlambat. Alert baru muncul setelah user mengeluh. Tim IT jadi fire fighter terus-menerus.
Performa lambat, tapi tidak tahu kenapa. Response time makin lama, tapi tidak ada yang tahu bottleneck di mana. Tim development dan ops saling lempar tanggung jawab.
SLA breach berulang tanpa solusi jelas. Komitmen 99% uptime kenyataannya 95%. Root cause analysis hanya jadi dokumen yang terlupakan.
Budget IT membengkak tanpa ROI yang jelas, tapi masalah yang sama terus berulang.

Dengan metode yang tepat Anda dapat menjaga keseimbangan antara kecepatan inovasi dan keandalan sistem

Service Level Indicators (SLI) yang terukur, error budget yang jelas, dan incident response time yang cepat.
System visibility yang real-time, automated alerting yang akurat, dan analisis untuk antisipasi downtime.
Analisis kapasitas sistem yang komprehensif, identifikasi bottleneck dengan rekomendasi spesifik.
Tim IT yang mandiri dengan best practices, dokumentasi lengkap, dan knowledge transfer untuk keberlangsungan jangka panjang.

Assessment & Consulting
Menganalisis kondisi sistem untuk mengidentifikasi critical gap dan peluang optimasi. Menyusun strategi perbaikan yang terukur.
Testing & Optimization
Menguji siste untuk mengungkap performance bottleneck. Melakukan perbaikan bertahap untuk mencapai efisiensi sistem yang optimum.
Observability & Monitoring
Merancang ekosistem observability yang memberikan predictive insights dan automated response. Menurunkan mean time to resolution (MTTR) dengan intelligent alerting dan comprehensive visibility.
Site Reliability Engineering (SRE)
Mengimplementasikan SRE practices yang menyeimbangkan kecepatan inovasi dengan stabilitas sistem.
Upskill Internal Team
Training & coaching untuk membangun internal expertise untuk sustainable reliability culture. Transfer knowledge dan best practices agar tim dapat menjalankannya secara mandiri.